Una combinazione vincente: Xerox + Lexmark

Un futuro comune per i nostri clienti

Noi di Xerox viaggiamo verso la trasformazione. Con l’acquisizione di Lexmark abbiamo fatto un grande passo avanti unendo due leader globali nei servizi di stampa e di stampa gestita (MPS) per arricchire l’offerta per i nostri clienti: più innovazione, più capacità, più semplicità.

Che cosa significa per te? Più possibilità di crescita, adattamento e sviluppo grazie a uno dei portafogli più completi del settore e a una rete di assistenza che si estende in tutto il mondo.

Che cosa significa per i nostri clienti

Ci hai dato fiducia per aiutarti a promuovere la produttività, semplificare i tuoi flussi di lavoro e consentire esperienze lavorative più smart. Questo impegno è più forte che mai e ora è supportato dall’eccellenza di lunga data di Lexmark nei settori di hardware, servizi e innovazione.

Ecco come la combinazione Xerox + Lexmark può avvantaggiarti:

Portafoglio ampliato e personalizzato in base alle tue esigenze

Ora puoi avere accesso ad una più ampia scelta di hardware per stampa e soluzioni MPS, tra cui l’eccellenza di Lexmark nelle piattaforme A4 a colori e nuove A3. Ciò significa maggiore scelta, migliore allineamento alle tue esigenze e idoneità agli ambienti di stampa entry-level, mid-range e produzione.

Presenza globale più forte

La nostra struttura così unita serve clienti in più di 170 paesi e gestisce oltre 125 siti di produzione e distribuzione in 16 nazioni. Con la presenza radicata di Lexmark nella regione Asia Pacifico e i nuovi rapporti di distribuzione in tutto il mondo, la nostra posizione è migliorata a supporto della tua attività con accesso e agilità migliorati, su scala locale e globale.

Maggiore capacità di assistenza

Abbiamo ampliato la rete globale di tecnici sul campo, responsabili delle consegne e ingegneri, offrendo supporto più reattivo e personalizzato al bisogno. L’assistenza sarà sempre la stessa, con la differenza che la profondità e la portata saranno maggiori.

Innovazione su vasta scala

Insieme velocizziamo lo sviluppo di dispositivi cloud-connected, soluzioni IT, analytics-driven MPS e tecnologie per un flusso di lavoro sicuro, progettati per aiutarti a semplificare la complessità e per rimanere all’avanguardia nel mondo del lavoro ibrido.

Un solo partner. Più valore.

Unendo operazioni ed eliminando le ridondanze, semplifichiamo il nostro modo di servirti. Il nostro obiettivo è semplice: agevolare la collaborazione con noi, in tutte le fasi del processo.

Creare il futuro, insieme

L’acquisizione di Lexmark potenzia il nostro impegno a reinventarci, dando forma ad un futuro che privilegia la crescita redditizia, la resilienza e, soprattutto, il successo dei nostri clienti. Che tu stia esplorando i flussi di lavoro digitali, gestendo flotte complesse o espandendoti a livello globale, siamo a tua disposizione per aiutarti, ora con maggiore capacità per gestire qualsiasi soluzione.

Siamo entusiasti di procedere come entità unica, in grado di liberare nuovo potenziale in tutti gli ecosistemi di stampa e digitali.

FAQ

I miei contratti o servizi Xerox subiranno cambiamenti?

D: I miei contratti o servizi Xerox subiranno cambiamenti?

R: No. I tuoi contratti esistenti e i referenti per supporto e assistenza rimarranno invariati. Continuerai a lavorare con i team di tua fiducia che già conosci, con in più l’accesso a risorse e offerte aggiuntive.

Utilizzerò prodotti a marchio Lexmark invece di quelli a marchio Xerox?

D: Utilizzerò prodotti a marchio Lexmark invece di quelli a marchio Xerox?

R: No, a meno che non sia tu a deciderlo. Le tue soluzioni attuali rimangono totalmente supportate. Questa acquisizione amplia l’accesso a maggiori opzioni in entrambi i portafogli e potrai godere di maggiore flessibilità se e quando vorrai scalare o evolverti.

La disponibilità del servizio e l’assistenza subiranno modifiche?

D: La disponibilità del servizio e l’assistenza subiranno modifiche?

R: Da Lexmark riceverai lo stesso livello eccellete di supporto e assistenza che hai sempre avuto da Xerox.

Perché Xerox ha fatto questa scelta?

D: Perché Xerox ha fatto questa scelta?

R: Per creare un maggiore valore per i nostri clienti. Unendo le nostre forze a quelle di Lexmark, ampliamo le nostre abilità e semplifichiamo la nostra offerta, aiutandoti a raggiungere risultati migliori in modo più facile.

Cosa dovrò fare io?

D: Cosa dovrò fare io?

R: Da parte nostra non cambierà nulla. Ma se desideri esplorare quali sono le nuove opzioni disponibili per la tua attività, il team Xerox è a tua disposizione per aiutarti.

Chi siamo

Da più di cento anni Xerox ridefinisce continuamente l’esperienza sul luogo di lavoro.

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