Le nostre competenze
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Processi aziendaliLe nostre soluzioni BPO e IT per i servizi di comunicazione consentono di ridurre i costi operativi, migliorare la fidelizzazione dei clienti e focalizzarsi sulle attività principali dell'azienda. |
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Servizi documentiAiutiamo le società di comunicazione e high-tech a ridurre i costi e aumentare i profitti, grazie a una serie di servizi per la gestione dei documenti in grado di diminuire i tempi di sviluppo dei prodotti, migliorando, al contempo, la sostenibilità ambientale. |
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IT OutsourcingLa nostra competenza nell'integrazione di sistemi ha condotto alla trasformazione delle operazioni quotidiane di aziende in tutto il mondo. In quanto integratori, abbiamo unificato le operazioni generali fornendo un unico punto di contatto e assumendo la piena responsabilità della riuscita del programma dei nostri clienti. |
| La nostra esperienza
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Studio di casi: cliente bilingueCon i suoi centri di assistenza clienti al massimo della capacità, il maggior fornitore di servizi di telecomunicazione d'America si era rivolto alla nostra azienda con lo scopo di fornire un supporto bilingue per il suo nuovo prodotto. Fornendo la nostra soluzione in soli 39 giorni, abbiamo ottenuto una significativa riduzione dei costi operativi e un elevato livello di servizi e qualità.
Studio di casi: azienda IT globaleUn'azienda IT leader a livello mondiale ha ridotto i costi dei documenti del 30% (oltre 7 milioni di dollari all'anno) ottimizzando gli ambienti di ufficio, standardizzando la gestione delle stampanti e mettendo in atto iniziative ecologiche, come il riciclaggio delle cartucce di toner e la tecnologia dell'inchiostro solido. |
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Premi e riconoscimentiXerox e ACS, una società Xerox, sono orgogliose di confermare il loro posizionamento nel segmento leader del Quadrante Magico di Gartner per i servizi di stampa gestiti, i servizi finanziari e amministrativi, l'outsourcing desktop e l'outsourcing di assistenza tecnica. |
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Leadership intellettualeLa leadership intellettuale è una caratteristica distintiva di Xerox. I nostri esperti sono disponibili a discutere degli ultimi sviluppi e tendenze del settore e ad aiutare i clienti a prendere decisioni aziendali più consapevoli. |
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